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HOMEサポート情報重要なお知らせ > 「HDD L BANK TERA」CG-NSC1000GTをお使いのお客様へ製品の一部機能についてお知らせとお詫び
「HDD L BANK TERA」CG-NSC1000GT をお使いのお客様へ
製品の一部機能についてお知らせとお詫び
 
2009年 3月 23日
株式会社コレガ
日頃よりコレガ製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

さて、コレガLAN接続ハードディスクケース 「HDD L BANK TERA」CG-NSC1000GT のWebブラウザ設定画面、マニュアル等におきまして、一部誤記がございました。

対象製品をお使いのお客様には、多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますことを深くお詫びいたします。今後は、お客さまに安心してご使用いただける製品を提供するべく、更なる品質管理を徹底して参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

正しくは下記の通り訂正させていただきます。

− 記 −
【該当製品および対象範囲】
製品名:LAN接続ハードディスクケース 「HDD L BANK TERA」
製品型番:CG-NSC1000GT
対象範囲:08年10月〜12月生産分
CG-NSC1000GT

共有フォルダの削除機能について、機能の説明において誤記がございました
誤: 共有フォルダを削除しても、共有フォルダ、およびフォルダ内のファイルは削除されません。
正: 共有フォルダの削除に伴い、共有フォルダ、およびフォルダ内のファイルは削除されます。


生産時期の確認方法
本体裏面の製品ラベルに、バーコードとシリアル番号(以下、S/N)が貼付けされています。
S/Nにて生産時期をご確認いただくことが可能です。
(例) 1174590081000500Rev.A1
先頭から8〜11桁目(本例では0810)にてご確認がいただけます。(本例では2008年10月)
※尚、S/Nの末尾が『Rev.A2』となっている製品は、修正を完了した製品となっております。

現在は、本製品に関し、誤記箇所の修正を完了いたしております。

すでに該当製品をご購入いただいたお客様へ
上記ご案内の通り、画面表示とは異なり実際のデータは「削除」されますので、共有フォルダ削除時には必ずデータを別のフォルダ等にバックアップを行ったうえで共有フォルダの削除をお願いいたします。

また、下記コレガホームページにて、当該箇所の修正を行いましたファームウェアおよびオンライン詳細マニュアルを公開しております。
http://corega.jp/prod/nsc1000gt/download.htm

修正前ファームウェアバージョン:  Ver.1.00.36R11
修正後ファームウェアバージョン:  Ver.1.01.36R13
(お使いのファームウェアバージョンは、Web設定画面のステータス項目内『ファームウェアVer.』にてご確認いただけます。アップデータご利用に際しましては、添付の設定ガイドを必ずご覧ください。)

最新版オンラインマニュアル: 詳細設定ガイド Rev.B

尚、ご希望のお客様におかれましては、専用窓口にて修正済み製品への交換を行っております。
(ご購入店での交換は承っておりません。)

CG-NSC1000GT交換お問い合わせ窓口

電 話:045-478-0724 (月〜金曜日 10:00〜12:00、13:00〜17:00) 祝・祭日を除く
FAX:045-476-6294

※代替品への交換となります。お客様ご自身にて再度設定、環境構築が必要になります。
※交換にあたり、保存済みデータの保証はいたしません。お客様ご自身にて別メディアにバックアップを行ってください。その他、交換にあたってのご不明点は、事前にお問い合わせください。

お客様お問合せ窓口について
当製品についての設定等に関するお問い合わせは、コレガテクニカルサポートにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
http://corega.jp/support/inquiry/

以上
 
 
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