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コレガ年末年始に伴う休業期間のお知らせ
2014年12月12日
 
年末年始にあたり誠に勝手ながら下記の通り業務をお休みさせて頂きます。
休業期間中は ご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
コレガ休業期間
  2014年12月27日(土)〜2015年1月4日(日)
 
コレガサポートセンター休業期間
  2014年12月27日(土)〜2015年1月4日(日)
■TEL受付
 
  • 年末受付 2014年12月26日(金) 18:00まで
  • 年始受付 2015年01月05日(月) 10:00から
   
■メールサポート・購入前相談受付
 
  • 年末受付 2014年12月25日(木) 18:00受付終了
  • 年始受付 2015年01月05日(月) 10:00受付開始
※2014年12月25日18時以降、2015年1月5日10時までの間に送付頂いたMailに対する回答は、1月5日以降返答期間(受付後3営業日)内で返答致します。なお、お問い合わせが非常に多い場合、2、3日返答が遅れる場合があります。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

コレガ故障受付窓口 休業期間
2014年12月27日(土)〜2015年1月4日(日)
   
 
  • 年末受付 2014年12月26日(金) 17:00まで
  • 年始受付 2015年01月05日(月) 10:00から
   
コレガ修理品受付 休業期間
2014年12月20日(土)〜2015年1月4日(日)
 
  • 年末受付 2014年12月19日(金)到着分まで
  • 年始受付 2015年01月05日(月)より
※2014年12月19日(金曜日)までの到着分については、年内中に修理結果を報告させて頂きます。交換品などの最終出荷は 2014年12月26日(金曜日)となります。年明けの出荷は、1月6日(火曜日)からとなります。尚、年明けは2015年1月5日より受け付けますが、状況によっては通常(10営業日)よりも1〜2週間遅れる場合がございます。
 
CG-SW08TXWM、CG-NUH04G コレガ交換問い合わせ専用窓口 休業期間
  2014年12月27日(土)〜2015年1月4日(日)
   
 
  • 年末受付 2014年12月26日(金) 17:00まで
  • 年始受付 2015年01月05日(月) 10:00から
 
コレガ 法人のお客様向けご相談窓口 休業期間
  2014年12月27日(土)〜2015年1月4日(日)
   
 
  • 年末受付 2014年12月25日(木) 18:00受付終了
  • 年始受付 2015年01月05日(月) 10:00受付開始
※2014年12月25日18時以降、2015年1月5日10時までの間にいただいたご相談に対する回答は、1月5日以降返答期間(受付後3営業日)内で返答いたします。なお、お問い合わせが非常に多い場合、2、3日返答が遅れる場合があります。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
 
以上
 
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